Legal

Términos de Uso

Última actualización: 11 de julio de 2026
Acuerdo entre tú y VacaNet

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil, el sitio web y los servicios de VacaNet ("la aplicación", "el servicio", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar VacaNet, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

Te recomendamos leerlos junto con nuestra Política de Privacidad.

Contenido

01Aceptación de los términos

VacaNet es operada por VacaNet SAS, sociedad colombiana identificada con NIT 902074041-1, con domicilio en Cra. 30 # 39B-86, Bogotá, Colombia. Al registrarte, descargar o usar VacaNet, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos, y que tienes capacidad legal para hacerlo. Si usas el servicio en nombre de una empresa o finca, declaras que tienes autorización para vincularla a estos Términos.

02Descripción del servicio

VacaNet es una plataforma de gestión ganadera que te permite registrar y consultar información de tu hato: animales, producción de leche, reproducción, novedades, finanzas y otros módulos según tu plan. La aplicación funciona sin conexión y sincroniza tus datos con la nube cuando hay internet.

El servicio es una herramienta de apoyo a la gestión. No reemplaza el criterio profesional de un veterinario, zootecnista o asesor.

03Tu cuenta

3.1 Registro

Para usar VacaNet debes crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.

3.2 Perfiles y equipo

Según tu plan puedes invitar a otras personas (por ejemplo, mayordomos) con distintos niveles de acceso. Eres responsable del uso que hagan quienes invites a tu cuenta o finca.

3.3 Edad mínima

VacaNet está dirigido a personas mayores de edad. No está diseñado para menores de edad ni recoge intencionalmente sus datos.

04Costo del servicio

VacaNet es de uso gratuito. No hay planes de pago, suscripciones ni cobros dentro de la aplicación, y no necesitas registrar una tarjeta para usarla.

🆓Hoy VacaNet no tiene ningún costo: puedes registrarte y usar la app sin pagar nada y sin límites de prueba.

Si en el futuro incorporamos funcionalidades de pago, te lo informaremos con anticipación y actualizaremos estos Términos con al menos 30 días de aviso antes de que entren en vigor, conforme a la sección 11 (Cambios a los términos). Ninguna función que hoy uses de forma gratuita se convertirá en un cobro sorpresa.

05Uso aceptable

Te comprometes a no:

El incumplimiento de estas reglas puede llevar a la suspensión o cierre de tu cuenta.

06Tus datos y tu contenido

La información que registras en VacaNet (datos de tu finca, animales, producción, finanzas y fotografías) es tuya. Nos otorgas el permiso necesario para almacenarla, procesarla y sincronizarla con el único fin de prestarte el servicio, tal como se explica en nuestra Política de Privacidad.

🗑️Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Consulta el procedimiento en Eliminación de cuenta y datos.

07Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, marca, logotipos, código y demás elementos son propiedad de VacaNet y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia limitada, personal y revocable para usar el servicio conforme a estos Términos. Esta licencia no te transfiere ningún derecho de propiedad sobre la aplicación.

08Disponibilidad y carácter de la información

VacaNet se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". El servicio se encuentra en evolución continua; podemos agregar, modificar o retirar funciones. No garantizamos que el servicio esté libre de errores ni disponible de forma ininterrumpida.

⚠️Las alertas, cálculos y estimaciones (incluidas las de reproducción, secado, producción o lectura de facturas) son orientativos y de apoyo a la decisión. La gestión de tu hato y de tu negocio es tu responsabilidad; verifica siempre la información antes de tomar decisiones de salud animal o financieras.

09Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, VacaNet no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales o de lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones tomadas con base en la información que muestra la aplicación. Esto incluye, entre otros, pérdidas relacionadas con la salud o producción de los animales, ventas o resultados económicos de la finca.

Eres responsable de mantener copias y respaldos de la información que consideres crítica.

10Cancelación y terminación

Puedes dejar de usar VacaNet y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario por razones legales o de seguridad. Tras la terminación, podrás solicitar la eliminación de tus datos según lo descrito en la sección 6.

11Cambios a los términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Cuando los cambios sean importantes, te lo informaremos por medios razonables. El uso continuado del servicio después de la actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

12Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, lugar donde opera VacaNet SAS. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Bogotá, Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.

¿Dudas sobre estos términos?
soporte@vacanet.net